小米回应智能门锁自动打开:将邀请第三方机构鉴定测试
近日,小米一用户反馈称小米的智能自动智能门锁总是无故自动开门:“最吓人的就是半夜它自己开门”。12月18日,门锁@小米公司发言人 就此事发文回应: 我们关注到有网友对小米智能门锁青春版的打开定测有关疑问。 经查实,将邀相关视频中出现的请第产品,采用半自动锁体,小米搭配直插式C级锁芯,智能自动不具备锁舌自动收回功能。门锁其物理结构决定了房门在正常上锁状态下,打开定测并无自动打开的将邀可能,同时该产品也不支持网络远程开锁。请第只有在门锁关闭不完全、小米门框安装公差过大等导致房门处于意外“虚掩”状态下,智能自动才存在出现“意外自动开门”的门锁理论可能性。 小米产品售后工程师已上门完成对产品的检测,并未复现视频中情况,经沟通,已经为相关用户解决疑虑问题。 我们也将邀请第三方鉴定机构对该产品进行鉴定测试,确保公众对安全保障的知情权。感谢广大用户和媒体关注,望周知。
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